其實所有老師都要感謝—我從去年(2017/12/14)報名TKB雲端課程，到今年(2018/4/20)關務考試，不到五個月時間而能考上，全靠講師群專業悉心的引領才達成。我專科念的是工業設計，既非理工科，也不是文法商。所以這些考科內容全是仰賴老師講述教材而吸收。

特別要提的是劉逸(劉信義)老師的"計算機概論"、"程式語言"的這兩個課程，是我這次關務四等資訊處理考試能獲錄取的重要關鍵。
考試錄取標準為各科總平均75.7分，而我這兩科分別為82.5和80分，皆高於錄取分數。

劉老師的教材內附的題目數量不多，但對於觀念釐清和重點提示非常有幫助, 更由於上課方式獨特，使得許多需要記憶的內容多半可在上課時便已藉由上課吸收而印入腦海中, 於課後自我複習時可達事半功倍的效果。此外，由於這兩科基礎打得好，於我後續在準備鐵特四等考、普考之"資料處理概要"這科時可以很快藉由TKB資料處理的老師密集、搭配詳細題解的方式而快速進入情況。
TKB法學老師講授的法學知識內容非常精簡，在上課時能引生活化的例子讓我理解抽象的法理概念及艱澀的法律用語，並且在課程中會帶著學習者做大量考題。他常說上課專心做一遍，回家再K三遍，考試可以拿個8~90分；而我因為準備時間不足，只在考前快速把上課做過題目瀏覽一遍，因此這科考試成績為74分；只做到專心上課便能有7成實力，可見老師功力。
我的國文只有56分，其中測驗題10題全對得分20，考前把謝璇老師教的公文格式背熟，因此公文得分為8，作文則看臨場反應及日常閱讀量和練習了，所以作文我只得了28分。
英文老師江江每節給的回家作業都有百題左右，並於每堂課前段時間檢討同學有疑問的題目，我雖然是雲端課堂的學生，但也會於上網觀看課程之前把作業寫完，並先自行對好答案。雖然雲端課堂無法與老師互動，但藉由老師檢討課堂上同學之問題，可以評估自己相對實力如何，我的英文得到了92分。最後，讓我再一次感謝所有老師，我們辦到了。

2017年農曆春節前我因為工作上的不順遂，加上家中小孩被診斷出有中度自閉症需要家長一起投入早療，我就離職當起全職家庭主夫。
經過全家人努力近整年，生活作息開始趨於穩定，到了該年底，心中開始籌畫未來。我不想回原產業，而我的年齡很大，但小孩卻很小。

看起來公職考試是一條出路，剩下的就是決心了。有一回帶小孩參觀台北郵局經過TKB門口，木然地看著玻璃窗上貼著的榜單，不多久一位業務人員就出來親切地詢問我是否需要協助，在充分了解我的背景及所處狀況之後，他提出了一個解決方案：雲端函授。
我天天必須帶小孩如趕場般跑各處早療機構，再加上繁雜的家務事，時間被切割成支離破碎，但這些零散時間加總起來卻頗為可觀，一天大約可以擠出五小時，只需隨身帶著平板、行動裝置再找個適合的地方就可以觀看課程了。

TKB雲端課程的收看體驗相當順暢，網站的機制、介面也寫得不錯；它還有基本的排課表功能讓我可以規劃時程，並且於課程影片撥放介面上還有書籤功能，我可以隨時於需要中斷時標上方便自己日後記得的註記，帶小孩轉往他處後再點開剛剛標記書籤繼續收看課程。
在此之前，我對公職考試一知半解，我原先的工作是在某服務產業擔任資訊部門主管，TKB服務人員能根據這些個人背景資訊規劃一套完整的課程，從上課方式到講師的挑選都是由服務人員幫我完成，所以我第一個要感謝的是他們。

我是專科畢業，今年49歲。在TKB服務人員建議下，我給自己的目標是今年的3+1項考試，照考試時間依序是關務四等特考、鐵路員級特考、普考以及十月底的國營事業考試。我把這些考試看成一個整體，當成一個資訊專案。這個專案時程完成上線測試(上場考試)的時間是2018年四月二十一日，專案驗收(放榜)時間是同年六月二十。後面的考試從鐵特到國營事業全都當成備案。當備案啟動代表前面驗收未過，備案啟動越多，狀況則越來越差。如果第一次驗收過關，後面的備案就成為加分點綴(Nice to have)功能。顯然，為了避免後續兵敗如山倒的窘境發生，我最好一鼓作氣，一次過關。

因為工作的關係，我平常必須看很多原文的技術文件，因此英文閱讀速度我有自信，我需要補強的是應考技能，所以當決定考試後，我頭兩個禮拜就把英文課程和習題作業全部完成，並在最後兩個禮拜的一個周日連續做五年的英文考題，就這樣上考場了。
我預想法學知識會是一個可克服的障礙，我想藉助短期記憶幫忙，所以特地在考前一個半月密集地聽課，考前兩週密集複習考題。

國文公文格式務必記熟，上課時拼命記，考前大約還記得六成，上考場時再把整個格式如照相機一般印在腦上，考卷發下來直接先從腦中output，先寫公文。如果老師上課講解文言文時有專心聽講，遇到測驗題謹慎有耐心地把題目看清，應可正確作答。
解決完上述那些科目，剩下所有時間都投入程式語言和計概。這兩個科目我是每日交錯地看，如果上午看前者下午就看後者，反之亦然。
晚上九點早早哄太太、小孩就寢，然後起來把今天未達成進度補完，即使補不完，午夜12點前也一定要在床上躺平，千萬不要熬夜。
假日再來補整週未完成進度，如果我進度有達標，假日就會帶家人外出遊玩，當作給自己的獎賞，也算是對家人支持的補償。
如此，在三月底我就把所有課程全部看完。之後，我外出不再攜帶平板、筆電，改帶TKB網站上購得的五年內試題輯，有時間就做題目，多練習手感，因為工作這麼多年後已經很久沒有動手寫字了，也沒有動腦做過加減乘除，而這些是應考的基本技能。

另外，關於程式語言這個科目，它就像是數學之於傳統理工科系。其他各科如計概、資料處理、甚至資訊管理(我想對於資訊三等各類考試也是如此)全部都可能會要求以程式語言的形式作答，可見其重要性。而要能快速駕馭它，最好是經常使用它。所以除了上課注意聽之外，我還裝了Visual Studio Community版(為了應付C/C++/Web Programming考題)，以及NetBeans IDE(為了應付Java考題)，遇到實在看不明白的古怪考題程式碼時，直接把它輸入至編輯器內，設置中斷點，然後編譯/執行，實際看一下程式每個敘述到底在跑甚麼，是了解它的最快方式。此外，常見考題或演算法最好能自己寫一次，自己取變數、函數、類別、方法等名稱，並用自己的話加入註解，臨考時拿出這份自己做的集錦最能方便記憶。

最後是要善用雲端(或數位)課程的形式，這種上課方式好處是自己可以完全掌控進度，並搭配暫停、倒回、快轉、書籤等功能，如果遇到陌生的課程內容，就先按下暫停，拿出紙筆自己演練思考一番，聽不懂就稍稍倒回再聽一次，並把此處標上書籤以方便日後複習。

首先是對於自己的考科，要有充分的認識。一定要去考選部網站上看最新的各科命題大綱，尤其是專業科目。有許多考試科目他們名稱相同，但因為考試類組不同而命題大綱也會稍有差異。比方說電機電子的計概和資訊處理的計概考試的方向就不太一樣。

再來是考科名稱和大綱內容其實描述得頗籠統，例如有的考程式設計概要，有的考程式語言概要，還有得叫做程式語言...再加上所有命題大綱後都會加上"表列命題大綱為考試命題範圍之例示，惟實際試題並不完全以此為限，仍可命擬相關之綜合性試題。"這個備註條款，最好的方式就是先蒐集近三年相關考古題，直接由題目對照命題大綱，如此可以大致勾勒出一個要準備的範圍。資訊類考科之間的相關性非常高，一定要有一個站在高處看的"全貌"，以免掛一漏萬。