戶政的工作內容是基於戶政之知能,對國籍與戶籍政策及制度、國籍與戶籍行政相關法規之擬訂、居住及遷徙自由之保障、戶籍認定及登記、國籍認定與變更、戶口查對校正、人口政策、人口統計、人口問題分析、國際人口問題技術合作、戶口及僑民調查、姓名使用、國民身分證核發與管理、戶籍資料連結與提供、印鑑證明使用與管理、街路門牌編釘及簡政便民服務等,從事計畫、研究、擬議、審核、督導及執行等工作。
戶政工作項目如下:
1.戶政法令之擬制(訂)、修正、廢止及解釋事項。
2.戶籍政策、國籍政策之擬定、戶政組織之釐訂。
3.戶籍行政(戶籍登記、國民身分證之製發、戶口名簿之製發、戶籍資料及親等關聯資料之提供、戶政規費、印鑑登記、姓名使用、門牌編釘、戶籍謄本、結離婚證明書、門牌證明、印鑑證明等之核發)之規劃、督導及實施事項。
4.國籍行政(國籍身分之認定、國籍變更案件之核辦、國籍證明、國籍許可證書之核發、國籍變更資料之整理、運用及統計)之規劃、督導及實施事項。
5.戶口調查及教育程度查記之規劃、督導、實施及調查報告之編撰事項。
6.戶籍人口統計之規劃、蒐集、研究、分析、編印、提供、實施事項及國際人口統計技術合作事宜。
7.人口政策與人口問題之規劃、調查、研究、分析、擬訂、宣導與聯繫及國際人口問題技術合作事項。
8.戶政資訊系統規劃、建置、維護與實施事項。
9.戶政為民服務與創新管理、戶政人員教育訓練、研習、戶口查對與校正之規劃與實施事項。
10.配合選舉、護照人別確認、自然人憑證及役政業務等協助事項。